Reactia World Class Romania la acuzatiile de homofobie si discriminare

Saptamana trecuta a iesit o serie de articole defaimatoare in presa si in social media care implica una dintre cele mai "curate" companii care activeaza de ani de zile in Romania: clubul de wellness World Class.

Ieri a avut loc conferinta de presa la care au participat CEO-ul World Class Romania, Mikael Fredholm, avocatul companiei Doru Traila si Marius Nedelcu, regional manager World Class Romania.

Incidentul care a tot circulat sub o forma sau alta prin presa si pe la urechile tuturor viza o potentiala agresiune cu caracter homofob care a avut loc intr-unul dintre cele mai vechi cluburi ale companiei, World Class Downtown.

World Class Romania - club de fitness acuzat de homofobie

Mai exact, in luna martie a acestui an a avut loc o altercatie intre un cuplu de parinti gay si un alt membru al clubului de fitness, problema fiind generata de faptul ca familia homoparentala (formata din Lestat Monroe, cel care a intentat si procesul impotriva clubului, partenerul sau de viata si cei doi gemeni ai lor) isi schimba fetita de 3 ani in vestiarul barbatilor iar acest lucru l-a inoportunat pe presupusul agresor.

Cel despre care se crede ca a agresat familia a contestat prezenta unei fetite in vestiarul pentru barbati; parintii le-au explicat ca regula general valabila in Europa este ca un copil cu varsta de pana la sapte ani sa fie schimbat de parinti in vestiarul disponibil lor, indiferent de genul copilului. Agresorii se pare ca au refuzat dialogul si au inceput sa ii insulte si sa ii bruscheze pe cei doi tati, de fata cu copiii, facand referiri derogatorii la orientarea lor sexuala.

Desigur ca incidentul a escaladat rapid si s-a ajuns chiar la sesizarea administratorului clubului, Dan Ciornei care nu a putut lua o decizie imediata. Cei doi potentiali agresori parasisera deja sala, iar familia cu cei doi copii si-a continuat programul din cadrul salii mergand la piscina.

Vestiar special pentru parintii care vin cu copiii la sala

Dupa incident, World Class Downtown a afisat o noua regula prin care interzice accesul parintilor in vestiar cu un copil de sex opus, cu precizarea ca in scurt timp toate salile vor fi dotate cu un vestiar special in acest scop. Doua dintre cluburile World Class deja au un astfel de spatiu, World Class Marriot si, mai nou, Downtown, iar in curand va exista o camera pentru familii si in clubul InCity, probabil si in Titan, conform spuselor CEO-ului World Class.

Realitatea pe care trebuie sa o subliniem este aceea ca de-a lungul anilor au existat numeroase sesizari din partea membrilor cluburilor World Class Romania, care si-au exprimat nemultumirea in legatura cu disconfortul creat de prezenta unor minori de sex opus in vestiare. In acest context si eu trebuie sa recunosc ca mi s-a intamplat de cateva ori sa fiu pusa intr-o astfel de situatie intr-unul dintre vestiarele cluburilor de fitness la care am mers si am simtit o oarecare stanjeneala si mi-ar fi placut sa stiu ca managerii clubului se gandesc la o solutie care sa ne impace pe toti.

Asa cum am precizat, CEO-ul World Class a fost principalul speaker din cadrul conferintei si, asa cum a si declarat, am si simtit ca este total dezamagit de felul in care toata situatia a fost prezentata in mass media intrucat acuzatiile care se aduc companiei nu sunt deloc aliniate cu viziunea si crezurile pe care aceasta le are. World Class Romania sustine orice tip de comunitate, fie ca vorbim despre comunitate LGBT, comunitatea persoanelor supraponderale etc., si creeaza chiar si un mediu de lucru primitorindependent de anumite alegeri personale, avand in staff o multime de persoane cu aceasta orientare sexuala, persoane care s-au simtit lezate personal de acuzatiile aduse locului in care lucreaza si pe care il respecta si il cunosc atat de bine.

World Class, un club de fitness in care nu exista prejudecati

In general, nu comentam public disputele membrilor nostri, insa in acest caz informatiile care au fost prezentate eronat, nu sunt in acord cu principiile dupa care ne ghidam in cadrul companiei. Mai mult decat atat imaginea unora dintre angajatii nostri a fost afectata. Una dintre valorile fundamentale ale World Class este aceea de a trata cu respect si in mod egal fiecare persoana, indiferent de orientare sexuala, rasa, culoare, nationalitate etc. Pentru a solutiona cu succes acest subiect, intentionam ca in perioada urmatoare sa analizam situatia alaturi de autoritati competente, specialisti (parenting, psihologi) si membri ai cluburilor noastre, a declarat Mikael Fredholm, CEO World Class Romania.

Lucrul de necontestat in momentul de fata este ca World Class incearca sa solutioneze intr-un mod cat mai sincer si dezinteresat problema, fara a crea neplaceri niciunuia dintre membrii clubului.

Crearea noilor vestiare este si asa o masura destul de greu de implementat din cauza lipsei de spatiu, unul dintre cluburi trebuind chiar sa cedeze spatiul pentru vestiarul staff-ului pentru a facilita acest nou vestiar.

Eu sunt de parere ca mai mult decat atat nu se poate face, avand aproape 35.000 de clienti in intreaga tara, cu siguranta intampinarea nevoilor si cerintelor sau solutionarea doleantelor tuturor este aproape imposibila. Atata timp cat clubul incearca sa instituie niste reguli de bun simt sau pune la dispozitie o serie de facilitati decente, fara niciun iz de discriminare de orice fel, atunci poate ca ar trebui chiar sa fie luati ca u exemplu de bune practici si de responsabilitate.

Doru Traila, Avocat Partener la Casa de Avocatura TSAA: "World Class este o companie deschisa care are obiective de lunga durata pe piata din Romania, legate de imbunatatirea radicala a stilului de viata al oamenilor, indiferent de gen, orientare sexuala, religie etc. si refuza orice atitudini, valori si comportamente discriminatorii.

Rezolvarea unor probleme din cadrul unui club de fitness nu are cum sa fie treaba usoara si cu siguranta exista multe zone gri, usor de supus dezbaterii, criticilor si opiniilor cat mai diverse. Desi pana saptamana trecuta managerii cluburilor World Class au realizat ceea ce multe alte companii atat de mari nu reusesc - sa isi solutioneze problemele intr-un mod cat mai discret si convenabil pentru toate partile astfel incat sa nu fie necesara interventia unei "celule de criza" sa ii spunem, de saptamana trecuta, CEO-ul si managerii au decis insa sa apeleze la serviciile unei agentii de PR care sa ii ghideze in cazul in care se mai petrec asemenea intamplari nefericite, insa firesti in fond.

Concluzia clara e ca nu poti multumi pe toata lumea nici macar intr-un birou de putin peste 10 persoane (cum este in cazul nostru, de exemplu), cu atat mai putin in situatia in care trebuie sa gasesti un numitor comun pentru parerile, nevoile si solicitarile a mii de persoane.

Cat despre conflictele individuale, un club de fitness nu isi poate asuma responsabilitatea pentru ele intrucat si asa ar exista riscuri legale ce pot fi luate de catre niste potentiali agresori asupra carora nu se vin cu dovezi concrete.